【駐車場経営】なぜ当社の管理物件は埋まるのか？DX活用と「持たざる経営」のバランス論
デジタル活用で「選ばれる駐車場」へ
掲載している写真は、当社が管理する月極駐車場の様子です。フェンスには、スマホ一つで契約まで完結できる「パークダイレクト」の募集看板を設置しています。
業界内でもかなり早い段階からこのシステムを導入・運用してきた結果、おかげさまで非常に高い稼働率を維持できています。現地でQRコードを読み込み、その場で申し込みができるスピード感は、今の時代の顧客ニーズを逃さないための必須条件です。
「すべて自前」からの脱却
これからの賃貸管理において、私が最も重要視しているのが「優れたビジネスパートナーとの連携」です。
一昔前の管理会社は「何でも自社で完結する（内製化）」ことが美徳とされました。しかし、業務が複雑化・高度化する現代において、すべてを自社だけで抱え込むことは、かえってサービスの質を低下させるリスクすらあります。
外注と内製化の「黄金比」を見極める
私たちは、横のつながりや日々の勉強会を通じて出会った、各分野のスペシャリストの力（外注）を積極的に活用します。
集客・テック分野： パークダイレクトのような最新ツールを活用し、圧倒的な効率化を図る。
オーナー様対応・管理判断： 私たちが責任を持って行い、資産向上のための舵取りをする。
重要なのは「誰が作業するか」ではなく、「いかにオーナー様の資産価値を高めるか」という結果です。
柔軟な対応力が資産を守る
「何でもかんでも自社でやる」というこだわりを捨て、外注と内製化のバランスを最適に保つこと。それが、変化の激しい不動産市況において、オーナー様の利益を最大化する最短ルートだと確信しています。
これからも広い視野で情報をキャッチアップし、質の高い管理サービスを提供してまいります。
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