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吉川市A様 アフターがきちんとされている点が有り難いと思っています。
吉川市A様より嬉しいお言葉をいただきました。新築をお引渡しをさせていただいてから7年半経ちます。アフターがきちんとされていると言われる点はとても嬉しいですね。
「こんばんは!お返事が遅れましてすみません。夜分にすみません。先日はありがとうございました。いつも直ぐに対応して下さってありがとうございます。何か不具合が有ると山田さんが直ぐに手配して対応して下さったり、熱心に佐田さんが修理して下さったり、、、アフターがきちんとされてる点が一番有り難く思っております。松井産業を選んで良かったです。これからもリフォーム等々をお願いしたり、お世話になりますが、今後共宜しくお願い致します」
A様この度はまことにありがとうございます。今後とも宜しくお願い致します。
第450回目の安全パトロールを行いました。
第450回安全パトロールを行いました。新築とリフォームが一緒になり分譲マンションのユニットバスリフォーム現場と部分足場現場のパトロールをしました。継続的な行動がお客様のお喜びとなります。分譲マンションのユニットバスリフォームは養生も一緒に行いました。
現在の新築現場です。
①松伏町I様邸「ガレージ付きの広々高性能省エネ創エネ住宅」新築工事
②松戸市A様邸「太陽光と減震で安心防災のモダンでおしゃれな高性能住宅」新築工事
③野田市T様邸「家事ラク設備家族の時間を大切に過ごせる光が明るい高性能省エネ住宅」新築工事
⑨三郷市S様邸「インドアスポーツが本格的にできる高性能省エネ住宅」新築工事
⑩草加市N様邸「建てた後も安心な標準設備が充実した高性能省エネ住宅」新築工事
⑪吉川市S様邸「松井産業の家づくりを知っている社員が建てる安心の高性能住宅」新築工事
ベテラン社員と新人が一緒に同じ工事現場をパトロールすることでベテランの知恵を新人が引き継ぐことができます。知識も大事ですがそれを活かすための経験をすることも等しく大事です。毎週繰り返し繰り返し行います。
【予約制完成見学会】松戸市「モダンでスタイリッシュな外観と広々リビングが特徴の家」
お施主様のご厚意により松戸市「広々リビングのスタイリッシュなモダンハウス」は完成見学会です。
イベント詳細
日時:2020年1月25日(土)26日(日)10:00～17:00
モダンでスタイリッシュな外観と広々リビングが特徴です。
内観は広々としたリビングが特徴の大きな家です。屋根には太陽光パネルがついており、売電だけでなく非常用の電源として災害対策にも。動線が考えられた間取りは必見です!!
※完全予約制となります。こちらのお問い合わせから事前のご予約をお願いいたします。
コミュニケーションの社内資格
松井産業は経営理念を実現するためにHQCC運動という「おもてなし」「品質」「清潔」「コミュニケーション」を高めてお客様に喜んでいただこうと日々行動しています。
社内でも代表の松井がNLPの勉強をして資格も持っています。社内でもコミュニケーションの勉強をして試験をします。合格した社員は社内資格を授与され表彰されます。
協力業者会の忘年会を行っています。松井産業
協力業者会である松友会の忘年会です。近年は働き方改革の影響もあり各業者様にはスマホにて写真付きで報告をお願いし、アプリにて毎日の報告をしてもらう仕組みにしています。
もちろん出来る方はすぐできて報告も満足できるものです。一方で中々うまく行かない方はうまく行っている手法をマネをして横展開し、改善を繰り返していく必要があります。一年間ありがとうございました。来年もよろしくお願い致します。
野田市T様邸は上棟後の社内検査をしました。
野田市T様邸は上棟後の社内検査をパトロールにて行いました。
上棟後に図面通りに施工されているか、施工状態のチェックを行いました。
アスファルトルーフィングを施工しています。施工要領どおりに施工されているか現場にて確認します。
第449回目の安全パトロールを行いました。松井産業
第449回目の安全パトロールを行いました。新築とリフォームに分かれてのパトロールです。継続的な行動がお客様のお喜びとなりお客様と良い関係が続きます。
現在の新築現場です。
①松伏町I様邸「ガレージ付きの広々高性能省エネ創エネ住宅」新築工事
②松戸市A様邸「太陽光と減震で安心防災のモダンでおしゃれな高性能住宅」新築工事
③野田市T様邸「家事ラク設備家族の時間を大切に過ごせる光が明るい高性能省エネ住宅」新築工事
⑨三郷市S様邸「インドアスポーツが本格的にできる高性能省エネ住宅」新築工事
⑩草加市N様邸「建てた後も安心な標準設備が充実した高性能省エネ住宅」新築工事
⑪吉川市S様邸「松井産業の家づくりを知っている社員が建てる安心の高性能住宅」新築工事
リフォーム現場も進行中です。リフォーム施工事例です。毎月1回行っている協力業者勉強会にて安全パトロールの振り返りを行い安全品質の向上につとめています。
【川口市】H様邸お客様インタビュー 標準仕様が多く時間もコストもお得です。
川口市H様邸よりお住み心地の感想をいただきました。もうお引渡しさせていただいてから4年近く経過します。お住み心地をお伺いさせていただきました。
Q1.もともと松井産業で家を建てるきっかけはどんなものだったのですか?
A1.インターネットで探していて条件として太陽光パネルが10kW以上つけられるというのがありそれができる業者さんを探していました。
Q2.売電はどうですか?(10kW 20年 全量売電)
A2.良いですね。年を通してシミュレーション以上には売電できています。
Q3.過ごしてみて夏の涼しさや冬のあたたかさはどうですか?
A3.夏は涼しいですね。エアコンをつけるとすぐに涼しくなります。密閉性が高いですね。
すぐ冷えたりあたたまったりして快適です。
Q4.音はどうですか?(交通量の激しいところなどは)よく外の車の音が気にならなくなったとか言われます。
A5.ピアノあってピアノを弾いているのですが、嫁がピアノを弾いていても外では全然気が付かなくてドアに入って「ピアノ弾いてるんだな」と気が付くくらいです。
Q6.間取りはどうですか?スキップフロアにされていて使い心地はいかがですか?
A6.作業するときに使っていて、すごく便利で皆がみると「これ何なの?作業部屋?」と興味を持たれます。吹き抜けになっていてどこにいても声が届くのでコミュニケーションも取りやすいです。
Q7.ラインを組ませていただいて今日もアフターで当社スタッフの斉藤がお伺いさせていただいておりますが、便利ですか?
A7.便利です。何かあった場合でも楽です。電話だと「誰々さんいますか?いないと折り返しとかになる」ラインで見てくれる安心もある、細かい情報も教えてくれる、災害の場合も何かあったら連絡くださいと通知してくれる。すごい良かったです。
Q8.総合的な満足度はどうですか?
A8.すごく高いです。カーテンや照明も標準ですし一から考えるよりは時間もコストも抑えられます。満足度はすごく高かったです。
