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トラスト4とHQCCってなんだろう?(4)

トラスト4の踊り、「クロワッサン」のみんなには、ちょっと易し過ぎたかな?

では、少しハードルを上げて「アイドルバージョン」を踊ってみましょう。

これらの歌と踊りは、著作権フリーにしますので、社歌やイメージソングの無い中小企業の皆さんに、自由に使って頂きたいとのことです。(by当社の代表)

松井産業はこういうノリの楽しげな会社なんですが、さあ、ツッコミを入れておくれ。!(^^)!

https://www.facebook.com/matsuisangyou/videos/1936937199733574/

トラスト4とHQCCってなんだろう?(3)

はい。H:ホスピタリティ、Q:クオリティ、C:クリーンリネス、C:コミュニケーションの「Trust4」が、4人のキャラクターになりました。ここまでいいですね?

で、スーパー戦隊ものですから、当然、主題歌が必要ですよね?

作りました。

そして主題歌ができれば、当然、振付がついてダンスになるわけです。

まず、越谷市ご当地アイドル「クロワッサン」のお手本です。

https://www.facebook.com/matsuisangyou/videos/1936931569734137/?fref=ts

トラスト4とHQCCってなんだろう?(2)

H:ホスピタリティ、Q:クオリティ、C:クリーンリネス、C:コミュニケーションが、4人のスーパー戦隊キャラクターになったとすれば、当然、指人形とか作りますよね?

それはどこの企業でもそうですよねえ?

え、御社では違うの?(-_-;)汗

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トラスト4とHQCCってなんだろう?(1)

松井産業の経営理念は「信用と和ひとすじに」です。

よくありがちな経営理念かもしれませんが、せっかくですから「では、信用(Trust)を得るには、何が必要なんだろう?」と、少し深掘りしてみましょう。

松井産業では「信用を得るプロセスは、は4つの要素から成り立っている」と考えました。

H:ホスピタリティ(親切・おもてなし)

Q:クオリティ(最高の品質)

C:クリーンリネス(清潔、整理整頓)

C:コミュニケーション(情報伝達力、相談・連絡・報告)

の4つです。この4つ=HQCCを磨けば、どこの企業でも共通の価値である「信用(Trust)」を築くことができると考えました。

そして我々は、この4つを四大商品「トラスト4」と呼んでいます。

と、ここまで堅い話が続きましたが、ここから「松井産業らしさ」がにじみ出ます。

「トラスト4」のHQCCが、なぜかスーパー戦隊もののキャラクターみたくなりました。

こんな感じです。

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モスバーガー東川口駅前店がトップの点数でした。

先日の6月度ミステリーショッピング(覆面調査)にて松井産業グループのモスバーガー東川口駅前店が高得点をとり埼玉県内にてトップの点数でした。

モスバーガー東川口駅前店1

表彰時の様子です。お客様からお褒めいただいたスタッフの吉田さんなどスタッフの皆さまがすばらしい接客をしていただきました。継続できるよう、特にお店の第一印象、声、ホスピタリテイを大切にしていきます。

毎週行っている現場パトロールを行いました。

毎週行っている現場のパトロールを行いました。

パトロール

新築とリフォームをパトロールいたします。新築は基礎配筋検査、リフォームは管理物件の鉄骨階段塗装、外構工事と水回りユニットバス、キッチン施工現場をパトロールしました。

7月8月の誕生会をいたしました。

松井産業は各月ごとに誕生会を開催して懇親を深めています。

誕生会

今回は7月8月生まれの社員にて誕生会をしました。今回は当社のビルに入っていただいている吉川駅前の忍家さんにての懇親会でした。和気あいあいとした楽しい懇親会でした。

お客様との記念撮影をしました。センチュリー21松井作業 松永

この度三郷団地の売却をさせていただいたI様と記念撮影を撮らせていただきました。

三郷市I様

I様は売却査定をさせていただき松井産業でリフォームをさせていただいた後にお申込みがはいり売却をすることができました。I様この度はまことにありがとうございました。今後とも宜しくお願いいたします。